Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies portalu DNNW.pl
obowiązuje od dnia [DATA PUBLIKACJI]

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych osób korzystających z portalu DNNW.pl (dalej: Portal) jest [PEŁNA NAZWA PODMIOTU] z siedzibą w [MIEJSCOWOŚĆ], [ULICA I NUMER], [KOD POCZTOWY], NIP [NUMER] (dalej: Administrator). W sprawach związanych z danymi osobowymi można kontaktować się pod adresem e-mail kontakt@dnnw.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

Polityka opisuje, jakie dane przetwarzamy, w jakich celach, na jakiej podstawie, jak długo je przechowujemy, komu je przekazujemy oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą. Polityka stanowi integralną część Regulaminu.

2. Jakie dane przetwarzamy

1. Dane Konta: adres e-mail, hasło (w postaci zaszyfrowanej), imię lub nazwa wyświetlana, numer telefonu, typ Konta (prywatne lub firmowe), a dla Kont firmowych nazwa firmy, informacje o firmie, adres strony internetowej i logo.
2. Dane Ogłoszeń: treść Ogłoszeń, zdjęcia, cena, kategoria, lokalizacja (województwo, miasto) oraz pola dodatkowe zależne od kategorii; historia edycji, wynik moderacji, daty publikacji i wygaśnięcia.
3. Dane komunikacji: treść wiadomości wymienianych między Użytkownikami przez system wiadomości Portalu, zgłoszenia naruszeń, reklamacje, wiadomości wysłane przez formularz kontaktowy i na adres e-mail Administratora.
4. Dane aktywności: lista Ulubionych, ustawienia Konta, daty logowań, adres IP, identyfikatory urządzenia i przeglądarki, logi serwera oraz dane zbierane przez pliki cookies (pkt 9).
5. Dane newslettera: adres e-mail oraz data i źródło zapisu, jeżeli zapiszesz się na newsletter.
6. Dane rozliczeniowe: jeżeli Portal wprowadzi usługi płatne, także dane niezbędne do wystawienia faktury (imię i nazwisko lub nazwa, adres, NIP) oraz informacje o transakcji przekazywane przez operatora płatności. Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie można założyć Konta, a bez wymaganych pól nie można opublikować Ogłoszenia. Numer telefonu podajesz, jeżeli chcesz, aby był widoczny w Ogłoszeniu.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

1. Prowadzenie Konta i świadczenie usług Portalu (rejestracja, aktywacja linkiem e-mail, logowanie, publikacja i emisja Ogłoszeń, wiadomości, Ulubione, powiadomienia o Koncie i Ogłoszeniach, rozpatrywanie reklamacji): art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy, której treść wyznacza Regulamin).
2. Moderacja treści, zgłaszanie i usuwanie naruszeń, zapobieganie oszustwom i nadużyciom, zapewnienie bezpieczeństwa Portalu: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zakresie obowiązków wynikających z rozporządzenia (UE) 2022/2065 o usługach cyfrowych.
3. Kontakt przez formularz i e-mail, obsługa zgłoszeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (odpowiedź na zapytanie) lub lit. b, gdy zapytanie dotyczy umowy.
4. Newsletter i informacje handlowe: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z przepisami o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Prawa komunikacji elektronicznej. Zgodę można wycofać w każdej chwili.
5. Rozliczenia i księgowość (po wprowadzeniu usług płatnych): art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki podatkowe i rachunkowe).
6. Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
7. Analityka i statystyka korzystania z Portalu, pliki cookies inne niż niezbędne: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookies), a w zakresie plików niezbędnych art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Dane widoczne publicznie

Treść Ogłoszenia wraz z imieniem lub nazwą Użytkownika, lokalizacją, zdjęciami oraz informacją o typie Konta jest widoczna dla wszystkich odwiedzających Portal i może być indeksowana przez wyszukiwarki internetowe. Numer telefonu jest widoczny po kliknięciu „Pokaż numer”, także dla osób niezalogowanych. Profil Konta firmowego (nazwa, opis, logo, strona WWW) jest publiczny. Wiadomości wysyłane przez system Portalu widzą tylko ich nadawca i odbiorca oraz, w zakresie opisanym w pkt 3 ust. 2, Administrator.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które przetwarzają je na zlecenie Administratora na podstawie umów powierzenia, w szczególności:

1. dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej, na której działa Portal i skrzynki pocztowe w domenie dnnw.pl;
2. dostawcom oprogramowania Portalu i usług utrzymania technicznego (w tym agencji obsługującej stronę);
3. dostawcy narzędzia do zarządzania zgodami na pliki cookies;
4. dostawcy usługi newslettera, jeżeli zapiszesz się na newsletter;
5. operatorom płatności oraz biuru rachunkowemu, jeżeli Portal wprowadzi usługi płatne;
6. dostawcom usług analitycznych i map (np. Google), w zakresie opisanym w pkt 9, wyłącznie po wyrażeniu zgody na odpowiednie pliki cookies.

Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym (policja, prokuratura, sądy, UOKiK, UODO) na ich żądanie oparte na przepisach prawa, a także innym Użytkownikom w zakresie wynikającym z pkt 4.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Portal jest utrzymywany na serwerach w Polsce. Niektórzy dostawcy narzędzi analitycznych, map lub newslettera mogą przetwarzać dane poza EOG (w szczególności w USA). W takim wypadku przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (w tym w ramach Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję. Informacje o konkretnych dostawcach są dostępne w ustawieniach zgód na pliki cookies oraz na żądanie.

7. Okres przechowywania danych

1. Dane Konta i Ogłoszeń: przez czas posiadania Konta. Po usunięciu Konta dane są usuwane lub anonimizowane w terminie 30 dni, z wyjątkiem danych potrzebnych do obrony przed roszczeniami (do upływu terminów przedawnienia) oraz danych, których przechowywania wymagają przepisy prawa.
2. Wygasłe Ogłoszenia: przez 12 miesięcy od wygaśnięcia, aby umożliwić ich odnowienie, chyba że Użytkownik usunie je wcześniej.
3. Wiadomości między Użytkownikami: przez czas posiadania Konta, do momentu usunięcia przez Użytkownika, nie dłużej niż 24 miesiące od wysłania.
4. Zgłoszenia naruszeń, decyzje moderacyjne i odwołania: 3 lata od zakończenia sprawy.
5. Reklamacje i korespondencja: 3 lata od zakończenia sprawy.
6. Newsletter: do wycofania zgody.
7. Dokumenty księgowe: 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
8. Logi serwera i dane techniczne: do 12 miesięcy.
9. Pliki cookies: zgodnie z okresami wskazanymi w banerze zgód (pkt 9).

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do: dostępu do danych i uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych (w zakresie danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody), wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, a także wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Z praw można skorzystać, pisząc na adres kontakt@dnnw.pl lub na adres siedziby Administratora. Odpowiadamy w terminie miesiąca, a w sprawach skomplikowanych w terminie do trzech miesięcy, o czym informujemy. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Automatyczne mechanizmy (np. filtry antyspamowe, wstępne oznaczanie Ogłoszeń do moderacji) są zawsze weryfikowane przez człowieka przed podjęciem decyzji o usunięciu treści lub zablokowaniu Konta.

9. Pliki cookies i podobne technologie

1. Portal używa plików cookies (niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu) oraz podobnych technologii (pamięci lokalnej przeglądarki). Dzielimy je na:
   1. niezbędne: utrzymanie sesji logowania, zapamiętanie zgód, bezpieczeństwo (w tym ochrona przed atakami i limity prób logowania), poprawne działanie wyszukiwarki i formularzy; nie wymagają zgody;
   2. funkcjonalne: zapamiętanie ustawień, ostatnio wybranej lokalizacji i sposobu wyświetlania wyników;
   3. analityczne: statystyki odwiedzin i sposobu korzystania z Portalu, które pomagają nam go ulepszać;
   4. marketingowe: jeżeli zostaną wprowadzone, służące dopasowaniu treści i reklam; obecnie Portal nie wyświetla reklam.
2. Pliki inne niż niezbędne są zapisywane wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając ikonę ustawień cookies w rogu strony albo zmieniając ustawienia przeglądarki. Zablokowanie plików niezbędnych może uniemożliwić logowanie i korzystanie z części funkcji.
3. Strona Kontakt zawiera osadzoną mapę Google. Po jej załadowaniu Google może zapisać własne pliki cookies i przetwarzać adres IP zgodnie z polityką prywatności Google.
4. Szczegółowa lista plików cookies wraz z okresami ich przechowywania jest dostępna w panelu ustawień zgód w Portalu.

10. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w szczególności: szyfrowane połączenie (HTTPS), przechowywanie haseł w postaci skrótów, ograniczenie liczby prób logowania, kopie zapasowe, kontrolę dostępu do danych po stronie Administratora oraz umowy powierzenia z dostawcami. Prosimy o używanie unikalnego hasła i nieudostępnianie go osobom trzecim.

11. Dzieci

Portal jest przeznaczony dla osób pełnoletnich. Nie zbieramy świadomie danych osób poniżej 18. roku życia. Jeżeli dowiemy się, że Konto założyła osoba niepełnoletnia, usuniemy je wraz z danymi.

12. Zmiany Polityki

Polityka może być aktualizowana w razie zmiany przepisów, zakresu usług Portalu lub dostawców. O istotnych zmianach informujemy Użytkowników posiadających Konto wiadomością e-mail oraz komunikatem w Portalu, w trybie przewidzianym w Regulaminie dla zmian Regulaminu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem dnnw.pl/polityka-prywatnosci.